LỆ GIANG – SHANGRILA (5N4D)

BAO GỒM

1. Vé máy bay khứ hồi  TP. Hồ Chí Minh – Lệ Giang – TP. Hồ Chí Minh bao gồm 07kg hành lý xách tay + 20kg hành lý ký gửi.
2. Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 2 nước.
3. Xe du lịch và vé tham quan theo chương trình.
4. Các bữa ăn chính theo chương trình.
5. Khách sạn tiêu chuẩn 4sao địa phương (02 người/phòng, phòng 03 người nếu đi lẻ nam/nữ).
6. Trường hợp khách đi 1 mình không ai ghép được thì phải chịu chi phí Phụ Thu Phòng Đơn.
7. Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
8. Visa nhập cảnh TrungQuốc theo đoàn. Khách nào đã có VISA tour sẽ trừ ra 1.000.000 đ
9. Bảo hiểm du lịch quốc tế.
10. Nước suối 01 chai/người/ngày.
11. Quà tặng từ công ty du lịch: Nón, bao hộ chiếu

KHÔNG BAO GỒM

1. Vé máy bay khứ hồi Hồ Chí Minh – Trùng Khánh – Tp. Hồ Chí Minh bao gồm 05kg hành lý xách tay + 23kg hành lý ký gửi.
2. Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 2 nước.
3. Xe du lịch và vé tham quan theo chương trình.
4. Các bữa ăn chính theo chương trình.
5. Khách sạn tiêu chuẩn 4sao địa phương (02 người/phòng, phòng 03 người nếu đi lẻ nam/nữ). Trường hợp khách đi 1 mình không ai ghép được thì phải chịu chi phí Phụ Thu Phòng Đơn.
6. Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
7. Visa nhập cảnh Trung Quốc theo đoàn.Khách nào đã có VISA tour sẽ trừ ra 1.000.000 đ
8. Bảo hiểm du lịch quốc tế.
9. Nước suối 01 chai/người/ngày.
10. Quà tặng từ công ty du lịch: Nón, bao hộ chiếu.
11. Chi phí phòng đơn, điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ…
12. Hành lý quá cước
13. Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình.
14. Tiền Tip cho HDV và lái xe ở nước ngoài 1.000.000VND/khách/tour.
15. Chi phí đi lại để lấy dấu vân tay (khi nộp hồ sơ visa) tại HN hoặc HCM
16. Visa tái nhập với khách mang Quốc tịch nước ngoài: liên hệ
17. Phụ thu khách quốc tịch nước ngoài: 2.500.000vnd/khách
18. Phụ thu phòng đơn: 4.000.000/khách

QUI ĐỊNH HỦY TOUR

1. Cọc 8.000.000 đ khi đăng ký, thanh toán phần còn lại khi có kết quả visa hoặc trước 10 ngày khởi hành.
2. Hủy tour sau khi đăng ký: mất cọc
3. Hủy tour trước 7 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình. (Tính theo ngày làm việc)
4. Hủy tour trước 5 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình. (Tính theo ngày làm việc)
5. Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình. (Tính theo ngày làm việc)
   – Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
   – Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
   – Đối với những khách đã có visa, Công ty sẽ giữ hộ chiếu 3 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa.
6. Không nhằm vào các dịp cao điểm như: Tết dương lịch; âm lịch; Noel và các sự kiện khác. Nếu tour nhằm vào các giai đoàn này, sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM, EM BÉ

1. Trẻ em dưới 02 tuổi: thu phí 30% và cha mẹ tự lo các dịch vụ liên quan tới nhu cầu của bé.
2. Từ 2 đến 11 tuổi chung phòng với người lớn: 90% giá của người lớn (chung giường với bố mẹ).
3. Từ 2 đến 11 tuổi chung phòng với người lớn: 100% giá của người lớn (có giường riêng).

LƯU Ý KHI ĐĂNG KÝ TOUR

Hành trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan cho du khách.

• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

1. Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
2. Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
3. Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
4. Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa…và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh…để tách đoàn.Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn khách phải báo trước với công ty và chịu phí 2,500,000/ngày/người.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Đối với từng trường hợp cụ thể, khách có thể được yêu cầu đặt cọc từ 10.000 USD – 15.000 USD/ người trước chuyến đi (sau khi quay về Việt Nam, khách sẽ nhận lại đầy đủ số tiền đặt cọc). Sau khi có kết qua visa, nếu khách không đồng ý điều kiện trên, khách sẽ bị hủy visa đồng thời chịu mức phạt theo quy định “Điều kiện hủy phạt”.

5. Trường hợp khách bị LSQ từ chối cấp visa, công ty sẽ không hoàn lại phí visa là: 2.500.000 Đ.
6. Trường hợp khách bị LSQ từ chối cấp visa DO KHÁCH CÓ NGƯỜI THÂN BHP TẠI TRUNG QUỐC, Khách sẽ mất cọc Tour 8.000.000 Đ (Phí visa và phí cọc vé)

LƯU Ý

1. 1. Trẻ em dưới 16 tuổi phải có bố mẹ đi cùng. Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ), phải nộp kèm giấy đồng ý cho con đi du lịch được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người thân dẫn đi du lịch).
   2. Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
   3. Thứ tự các điểm tham quan và lộ trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế (thời tiết, giao thông…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
   4. Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm. (Đối với quý khách từ 80 tuổi trở lên, giá tour không bao gồm bảo hiểm du lịch)
   5. Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công ty khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 7 tháng trở lên vì lí do an toàn.
   6. Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
   7. Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour
   8. Giá Công ty đưa ra là giá trung bình áp dụng cho 01 khách cho đoàn ghép lẻ từ … khách, trong trường hợp số lượng khách không đủ để khởi hành, Công ty sẽ báo trước cho Quý khách trước tối thiểu 03 ngày tính từ ngày khởi hành và chuyển khách sang ngày khác gần nhất mà không phải bồi hoàn thêm bất cứ chi phí nào. (Không tính Lễ, Tết)
   9. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không, …
   10. Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
   11. Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước.
   12. Công ty xin không chịu trách nhiệm nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn.
   13. Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh… để tách đoàn.
   14. Trẻ em dưới 18 tuổi đi tour cần bổ sung theo giấy khai sinh gốc kèm hộ chiếu còn hạn. Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ.